Assurez-vous que votre appareil est compatible avec la technologie NFC (la plupart des smartphones Android ainsi que l’iPhone 6 et les modèles plus récents le sont), qu’il est connecté à Internet et que l’option NFC est activée. Les obstacles physiques, comme les coques de téléphone, peuvent interférer avec le signal entre l’appareil et la puce NFC. Si vous n’arrivez pas à scanner cette dernière, retirez votre coque ou votre étui. Aucune application ne doit être ouverte, pas même l’appareil photo.

Approchez le dos de l’appareil de la puce située dans la couture intérieure de votre produit.
S’il ne la détecte pas immédiatement, essayez de toucher la puce avec le dos de votre appareil, de le déplacer d’un côté à l’autre ou d’effectuer de petits cercles.
Remarques : le traitement des informations NFC peut prendre quelques secondes. Une bannière doit apparaître en haut de l’écran de votre appareil. Appuyez sur la bannière pour ouvrir le lien.